Legal
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En Fundación Creciente respetamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 21.719 de Chile sobre protección de datos personales.
1. Quién es responsable de tus datos
Fundación Creciente, Conrado Amthauer 1008, Osorno, Chile.
Persona de contacto: Ximena Torres, Directora Ejecutiva. Correo: fundacioncreciente@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
Cookies de analítica (Google Analytics): solo si las aceptas. Nos muestran qué páginas se visitan, sin identificarte directamente.
Cookies necesarias: permiten que el sitio funcione, por ejemplo recordando tu elección sobre cookies.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
Para responder tus mensajes del formulario de contacto. La base es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario después de aceptar esta política.
Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. La base es tu consentimiento para las cookies de analítica.
Las inscripciones a eventos y talleres se realizan de forma presencial. Este sitio no recoge datos para inscripciones.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra: Vercel (alojamiento del sitio), Supabase (base de datos), Cloudinary (imágenes), el servicio de correo que recibe los mensajes de contacto y Google (Analytics, Fonts y Maps, según se describe en esta política).
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. El formulario de contacto se procesa en servidores de la región us-west-2 de Amazon Web Services (Oregón, Estados Unidos).
6. Servicios de terceros en este sitio
Google Fonts: al cargar la página, tu navegador pide las tipografías a Google, que recibe tu dirección IP.
YouTube: los videos usan el dominio de privacidad reforzada (youtube-nocookie.com). YouTube solo instala cookies si reproduces un video.
Google Maps: el mapa de la página de contacto solo se carga si aceptas las cookies de terceros. También puedes abrirlo directamente en Google Maps.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses desde que los recibimos. Después se eliminan.
Datos de analítica: se conservan según el plazo configurado en Google Analytics.
Cookies: su duración está detallada en la sección 9.
8. Seguridad
El sitio usa conexiones cifradas (HTTPS). El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado. Revisamos las medidas de seguridad de nuestros proveedores.
9. Cookies que usamos
Necesarias: fc-cookie-consent (guarda tu elección sobre cookies, en tu navegador).
Analítica (solo si las aceptas): _ga y _ga_* de Google Analytics, que duran hasta 2 años.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace “Configurar cookies” del pie de página.
10. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o traspasarlos a otro responsable, oponerte a su uso y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta los tratamientos realizados antes.
Para ejercer tus derechos, escribe a Ximena Torres, Directora Ejecutiva, a fundacioncreciente@gmail.com. Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y cómo podemos responderte. Podríamos pedirte confirmar tu identidad.
Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
11. Vulneraciones de seguridad
Si un incidente de seguridad afecta tus datos personales, te informaremos a ti y a la autoridad competente, como exige la ley.
12. Reclamos
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente. Una vez que esté en funcionamiento, la Agencia de Protección de Datos Personales será la autoridad para estas materias.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece arriba de esta página indica la versión vigente.